导语:2021年2月26日,道可特济南办公室成功举办“203040聚会日”活动。道可特济南办公室管委会委员、高级合伙人王伟律师进行了《律师的规模化业务-打造蓝鲸团队》主题分享。
各位同事、各位同行,今天我们在一起,讨论法律人如何应对2021年这样一个话题,2020年的一场疫情,让我们的工作方式、业务模式都发生了很大的变化,不论愿不愿意,疫情在短期内还不能消散,在很长的一段时期,疫情给整个人类、整个社会带来的影响仍将持续存在,线上会议、线上办公、开网课、网上立案、网络开庭这些以前就存在的事物,都因为疫情影响而越来越成为主流。看到了这些变化,就要思考和探索我们的业务模式如何调整、适应。这些天读到行业里一位大咖写的一篇文章,他的观点我很赞同,他认为律师业务有两条金线,把律师进行了分层,形成了难以逾越的鸿沟。
每一位律师都想成为大律师,这个大律师怎么定义呢?有人说仗义直言、为民请命,有人说在法庭上纵横捭阖、舌战群雄。但其实每一位律师内心还有个不太好意思说出口的,但是非常向往的大律师定位,就是赚大钱的律师。上次刘光超主任讲的幽默,叫做案多多、钱多多,古人云,兵马未动粮草先行,家有千金行止由心,这些都是钱的事,多数人说“我不爱钱”的都是酸葡萄心理。所以我们今天就谈谈赚大钱的事,我们一说到赚大钱,先想到了大业务、大项目、大案件、大客户,满足其中之一才有可能实现单个业务收费突破,而且要有持续能力,饥一顿饱一顿的可称不上是大律师。这样的业务一定是资源型和市场型的结合,也要有提前布局的能力,分析经济和政策的能力,还要有抓住机会的能力。这是律师业务的第一条金线,这是向上看的一条金线,如何能成为这样的大律师,推荐大家回看一下刘光超主任在北京办公室道咖日上的一次分享,叫做“几十万、几百万、几千万的律师有什么不一样”,相信可以有所体会、找到答案。
今天在这里,我想要借这个机会,和大家一起向下看另一条金线,分享、探讨律师的规模化业务,先讲讲什么是规模化业务,可以形成规模化业务的有两种类型,一种是我这一种法律服务产品卖给众多不确定的客户,一种是为几个大客户解决稳定发生的、达到一定数量的法律需求。举个例子,有专门做交通事故的律所,客户群体为交通事故受害者,他们通过市场推广手段进行营销,把法律服务销售出去,而这个业务的另一面,就是专门为保险公司服务的律师,服务于几家保险公司,承接具有稳定数量的案件。同类模式的有很多,银行不良资产、知识产权、常法顾问等等。这两种类型的业务,专业是一个方面,但真正需要解决的是运行模式、团队设置、降本增效、服务流程、还有资金成本等等问题,所以,此类业务是收费低却数量多,是单打独斗的律师不屑于做却也是想做做不成的业务。其实我们大多数律师的作业模式还停留在手工作坊式的,这个我在上一次活动中分享的主题,叫做《律师团队化的现状与发展》中跟大家聊过的,我们的作业模式是与社会发展有些脱节的。资本在追逐哪些领域?外卖、共享单车、快递、打车这些一单赚几块钱,互联网巨头都在烧钱抢占市场、抢占流量,京东物流要在香港上市了,前段时间,各大互联网平台准备对菜市场的业务下手,被紧急叫停了。
互联网巨头们的这类商业模式,来源于长尾理论,这是对亚马逊网络书店的图书销售进行研究发现,在长尾市场中,可以分为三种产品,分别是2%的大热门产品、8%的次热门产品以及90%的长尾产品。2%的大热门爆款产品带来50%的收入和33%的利润,8%的次热门产品占总收入的25%和33%的利润,90%的长尾产品,竟然也占到了25%的收入和33%的利润!有的律师就会说,我的时间精力是有限的,我一年披星戴月的就能做这么多的案子,那我在有限的时间里希望做那2%的爆款业务。这里再跟大家说一个有趣的事情,大家知道,海洋里最大的生物叫做蓝鲸,蓝鲸一般的长度在30米左右,体重可以达到150吨,这样的庞然大物不是靠追逐大鱼作为食物,反而是选择磷虾作为食物,因为磷虾的数量更为庞大和稳定,它一天大约要吃下四吨左右的磷虾,所以蓝鲸进化成了海洋里最大的生物。一个律师的时间精力当然有限,团队作业却可以实现1+1大于2的效果,准备向下跨越金线的律师,面对数量庞大且稳定的磷虾业务,要组成一个蓝鲸团队来进食和消化。团队的负责人要有取舍,要考虑市场、团队设置、业务流程、人员管理,还要有投资能力和成本风险意识,要把这些做好,必然会影响专业上的钻研和承办,团队负责人要在专业和团队之间有所取舍。我们道可特在内部业务会议上常常说到这句话:把同质化、批量化的业务做出规模来,把个性化、定制化的业务做出品牌来。我是这样理解这句话的,我认为要做品牌先要有一定的规模,无论是做律师还是做律所,规模是品牌的支撑、是基石。我们做律师业务,去参加招投标,会要求我们提供同类业绩,我们面对一个普通的当事人的时候,他也会问,律师办过这类案子吗?办了多少?把同样的问题放到律师团队,那就是团队一年承办此类案件多少件。团队为大律师提供业绩和规模支撑,大律师为团队提供爆款产品。
两条金线是律师业务的分水岭,只抬头看上边那条金线,想要一步跨越确实非常困难的,临渊羡鱼不如退而结网,先向下迈过下面的金线,利用自己在专业、行业还有资源的整合能力,或白手起家一手创建一个团队,或寻求合作共同打造团队,利用降维打击的优势在市场站稳脚跟,再寻求跨越上面的金线,这个过程一定是曲折的,但只要坚持和审时度势,抓住机会,终会成功的,一个团队有了两条金线互联的大律师,这样的团队才是让人向往的,而年轻律师们的超车道,一定是在这样的团队里,厚积薄发。
王伟 律师
北京市道可特(济南)律师事务所管委会委员、高级合伙人
教育背景:中国农业大学法学专业专业领域:知识产权、公司业务社会职务:济南市律师协会行业发展与战略研究委员会委员
济南市律师协会知识产权业务委员会委员
民盟济南市委文化委员会委员
济南市委统战部乡村振兴法律服务团成员
济南市知识产权保护中心专家库成员
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